حتى عملية السلع البسيطة ليست بالتأكيد سلوكًا بسيطًا للشراء والبيع ، ولكنه مشروع منهجي. ستؤثر المشكلات في أي رابط في النظام على سلسلة المبيعات بأكملها. لذلك ، من المهم جدًا القيام بكل رابط بشكل جيد. يأتي النجاح من أن يكون خطيرًا في جميع الأوقات ، وقد يكون الفشل أمرًا قليلاً.
"النزاهة هي أساس المؤسسة ، والجودة هي حياة المؤسسة." بالنسبة للمنتجات الطازجة للسوبر ماركت ، فإن الشراء هو الرابط الأكثر أهمية لضمان جودة جيدة وسعر منخفض ، والمبيعات هي وسيلة ضرورية لضمان ربح المؤسسة.
امنح نفسك نبضًا "قبل الشراء
منذ العصور القديمة ، كان هناك قول في فن الحرب: "إن معرفة نفسه والعدو سيفوز بجميع المعارك ، ولن ينتهي العدو والعدو أبدًا في مائة معارك." مراكز التسوق هي أيضا ساحة المعركة. لفهم منافسيهم بشكل كامل ، يفهمون تمامًا اعتراف جمهورهم بالمنتجات الجديدة ، وشراء الرغبات ، وقوة الشراء ، والتأثير المحتمل للعوامل المختلفة ، وما إلى ذلك ، هو جعل نفسه يقف على فرضية مكان لا يقهر ، فما هي الجوانب التي نعطيها أنفسنا بشكل أساسي "للتحقق من النبض"؟
1. السعر. السعر هو أهم شيء يجب الانتباه إليه قبل الشراء. متطلبات العملاء بالنسبة لنا هي دائمًا "نوعية جيدة وسعر منخفض". لذلك ، قبل الشراء ، يجب علينا أولاً البحث في سعر المنتجات الطازجة في السوق والنطاق السعري المقبول للجمهور المحيط. لا تكن أعمى. من الضروري أن ننظر إليها بعقلانية ، وتحديد وضع أسعار الشراء للمنتج وفقًا لحالة السوق المحيطة ، وحالة المنافسين ، والوضع الفعلي للعملاء ، وحالة المبيعات في نفس الفترة في التاريخ ، بحيث يمكن تنفيذ البحث حقًا. ، يصف الطب الصحيح.
2. الكمية. تعتمد كمية الطلب إلى حد كبير على بيانات البحث السابقة وتجربة المشتري ، وبعد ذلك وفقًا لوضع المبيعات في نفس الفترة من العام السابق والوضع الفعلي الحالي ، سواء كان ذلك متأثرًا بالطقس والمناخ ، سواء كان هناك تأثير على وسائل الإعلام ، وما إذا كان هناك تأثير للآفات والأمراض. بالإضافة إلى الوضع الفعلي لمجموعات المستهلكين المحيطة لتحديد حجم الشراء ، فإن دقة حجم الشراء هي أيضًا مفتاح نجاح أو فشل عملية السوبر ماركت ، وخاصة النوع الخاص من المنتجات الطازجة ، والتي تعرض للفساد. لذلك ، الناس سرية للغاية حول هذا النوع من السلع. في هذه الحالة الخاصة ، إذا لم يكن الحساب دقيقًا ، فسيؤدي ذلك حتماً إلى نهاية "المبلغ كبير جدًا ويصعب هضمه ، والمبلغ لا يكفي ليكون رقيقًا".
3. الجودة. ليست هناك حاجة لقول المزيد عن الجودة. لا يزال قول "الجودة هي الحياة" ، فإن السعر بدون جودة عبثا ، والكمية بدون جودة هو حديث فارغ ، والمنتج بدون جودة هو بمثابة سرقة الأموال.
شوحسنًا ، رأسه إلى التاجر "أثناء الشراءما يسمى
إن هز الرأس إلى التاجر "يعني عدم السماح للتاجر بقيادة الأنف أثناء عملية الشراء ، ولا تستمع إلى الكلمات الجانبية للتاجر ، حتى لا يسقط في الفخ ، يجب على المشتري أن يتذكر" النبض "قبل الشراء عن ظهر القلب ، ثم وفقًا للوضع الفعلي الذي يعتمد على الوقت والوضع.
1. الأمل يعني أنه بعد الوصول إلى موقع الشراء ، يجب عليك أولاً الانتظار ورؤية الاتجاه العام ، وفهم مفهوم الماكرو ، وتحديد مساحة المنتج التي تشتريها بشكل أساسي. لا تستعجل في البيع ، ولكن يجب أن تكون على دراية به.
2. السؤال ، هو استشارة التجار أو شراء زملاء الشراء ، وخاصة في الجوانب التالية ، وجودة المنتج ، وسلامة التجار ، ورضا الشراء مع المتاجرين ، وما إلى ذلك ، قفل بعض التجار الذي يفي بالمتطلبات ، وضمان شهادات المؤسسة الخمسة التي يجب أن تكون كاملة ، يجب أن تكون التفتيش والعارضة فعالة ، وما إلى ذلك ، وما إلى ذلك.
3. اللمس هو العثور على منتجات تلبي متطلباتك في الجودة من خلال اللمس والمراقبة. شراء صفوف سرطان البحر يانغشنغ ليك المشعر. عند الشراء ، انتبه إلى الخصائص التالية لسرطان البحر في بحيرة يانغشنغ: هل هناك شعور بالشكل المملوء؟ هل الجزء الخلفي من السلطعون الأزرق والمنعش؟ هل البطن أبيض ولامع؟ هل نصائح المخلب الأصفر الذهبي؟ هل الشعر على مخالب السلطعون كثيفة وناعمة وخفيفة؟ إذا استوفى جميع المتطلبات ، فلا بأس.
4. الحديث ، أي التحدث إلى التاجر حول مسائل المشتريات المحددة ، وهذا هو "التخلص من الرأس إلى التاجر" لا يسمح للتاجر بقيادة الأنف ، ولا تتسرع في تأكيد الآراء المختلفة أو اقتراحات التاجر ، وإختبارًا من سعر الشراء في النهاية.
بعد عملية الشراء ، "لفقدان الوزن وفقدان الوزن"
بعد الانتهاء من عملية الشراء ، تنتمي البضائع المشتراة إلى نفسه ، وفي الوقت الذي تنتمي فيه البضائع إلى نفسه ، حدثت الخسارة بالفعل. إن فقدان المنتجات الجديدة له تأثير كبير على الربح الإجمالي. هذا هو أيضا أصعب جزء من إدارة الطعام الطازج. إذا كان يمكن تخفيض فقدان الطعام الطازج ، فسيصل الربح الإجمالي للأطعمة الطازجة إلى الهدف. ومع ذلك ، فإن فقدان الطعام الطازج في كل مكان ، فإن كل رابط في هذه العملية سيحدث خسارة ، من الشراء ، والطلب ، والقبول ، والتعامل ، والتعامل ، والمعالجة ، والتعرض ، وتفاصيل أخرى لسلسلة من التفاصيل ، أو أن الخسارة سوف تبحث عنك ، إذن ، كيف "نجعل الخسارة رقيقة"؟ يجب أن تنتبه إلى الروابط التالية:
1. المناولة ، خذ أيضًا سرطان البحر في بحيرة يانغشنغ كمثال. نظرًا لأن سرطان البحر في بحيرة Yangcheng مقاوم للغاية للتصادم أو الضغط ، فالتولي مزيدًا من الاهتمام أثناء المناولة والنقل لتجنب تكديس عالية جدًا أو تكديس بشكل غير صحيح ، مما تسبب في تكديس الصندوق الخارجي ودعمه. لا يمكن إيقافها السقوط والتدمير.
2. القبول ، يجب أن نضمن احترافية الموظفين المستقبلين وفهم طريقة تلقي منتجات جديدة خاصة.
3. التخزين ، فإن الميزة الأكثر وضوحًا للمنتجات الطازجة هي دورة حياتها القصيرة ، وخاصة المنتجات الطازجة مثل سرطان البحر Yangcheng Lake Hairy ، والتي يجب تمييزها عند تكديسها لضمان أول من خارج البضائع وتقليل الخسارة.
4. المعالجة ، نظرًا لأن حبال سرطان البحر المشعر سهلة السقوط أثناء النقل ، فالكثيرون يحتاجون إلى معالجة ثانوية ، ويجب ضمان احتراف الموظفين أثناء المعالجة لمنع الخسائر.
"تحديث الشاشة" عند وضعها
المنتجات الطازجة هي ، بعد كل شيء ، منتجات جديدة ، لذلك تحتاج إلى عروض وأدوات محددة. على الرغم من وجود قيود ، لا تزال التحديثات ضرورية. سوف تتسبب الشاشة الثابتة بالتأكيد في التعب الجمالي. إذا كنت ترغب في إثارة رغبات العملاء ، فيجب عليك السماح لعرض جديد يجعل من السهل على العملاء النظر إليه ، ومن الأسهل إثارة رغبة الناس في الشراء. ثم ، كيف يمكن تحقيق عرض جديد؟ بالطبع يجب أن يكون "محدثًا".
1. كما يقول المثل ، "يعيش الناس بقوة ، يبيعون قطعة من الجلد" ، بغض النظر عن مكان وضعهم ، يجب عليهم عرض منتجات موسمية.
2. حيوية. المنتجات الطازجة هي منتجات جديدة وحيوية ، و "جديدة" و "Live" هي خصائصها. لذلك ، من الضروري استخدام الضوء لإطلاق "نضارة" و "حيوية" بالكامل.
3. هناك رقائق. كما يقول المثل ، "بطل واحد لديه ثلاث عصابات." خذ سرطان البحر المشعر كمثال. إذا كنت ترغب في تسليط الضوء على موضع السلطعون المشعر ، فأنت بحاجة إلى منتجات أخرى لاستكمال سرطان البحر المشعر. على سبيل المثال ، دع بعض الأشخاص يشترون منتجات عالية الحجم بالقرب من سرطان البحر المشعر. دور العملاء.
"تشجيع الموظفين" خلال الاجتماعات
في عملية مبيعات البضائع ، سيؤثر أداء المبيعات بشكل مباشر على نتائج المبيعات. وبعبارة أخرى ، إذا لم تتحدث البضائع ، فإن المبيعات هو المتحدث باسم البضائع ، ويمثل خطاب المبيعات وسلوكها البضائع. لذلك يجب على مندوب المبيعات القيام بما يلي:
1. المسؤولية ، والشعور بالمسؤولية هو عامل لا غنى عنه لنجاح أي شيء ، وعقلية "لا علاقة لها بالذات ، شنق عالية" هي الأكثر مرغوبًا.
2. الله ، العميل هو الله ، هذا هو بالفعل كليشيهات ، ولكن لا يوجد الكثير الذي يمكن القيام به حقًا. كما يقول المثل ، "إذا كنت تريد أن يرسل الناس المال ، فيجب عليك وضع العسل على فمك". عيون العميل تميز ، فأنت دائمًا ما تكون هناك مكافآت لجهودك.
3. بعد البيع ، فإن الموقف بعد بيع المنتج مهم أيضًا. لا تدع العملاء يشعرون بأنه "قبل بيع البضائع هو الله ، بعد شراء البضائع تذهب إلى الجحيم" ، فإن المكسب لا يستحق الخسارة.
"أعط برايس جمال "عند البيع
إن إعطاء سعر "الجمال والجمال" يعني ببساطة جعل سعر المنتج "جميل" ، لأن الجميع يحب الجمال. كما يقول المثل ، "باستثناء النزيف والألم ، من المؤلم إنفاق المال". الجميع غير راغبين في إنفاق المال. في هذا الوقت ، يجب أن نكون أكثر إغراء في السعر ، بحيث يكون سعرنا "جميل".
يعد السعر دائمًا السلاح السحري المباشر والفعالية للفوز بالمنافسة ، لذا فإن التحكم في الأسعار هو مفتاح نجاح أو فشل المبيعات ، ولكن يجب ألا ينظر تشغيل محلات السوبر ماركت فقط في الفوائد الفورية. الحد من أسعار السلع ، ولكن للنظر بعقلانية في التغييرات في ظروف العمل وتحليلها بهدوء ، ومراقبة ردود فعل الجمهور بشدة لضبط أسعار السلع الأساسية بشكل معقول. إذا تم استخدامه بشكل معقول ، فإن "الجمال" في السعر يمكن أن يلعب أحيانًا دورًا. دور. لذلك ، ينبغي الانتباه إلى النقاط التالية فيما يتعلق بأسعار السلع الأساسية:
1. التفضيلات النفسية. الصينيون لديهم تاريخ طويل من الإعجابات والكراهية للأرقام. إذا كان السعر نفسه يحتوي على 1 و 4 و 7 وما إلى ذلك ، فلن يحب العملاء ذلك نفسياً ، ويمكن أن يكون الجميع محبوبًا من قبل الجميع. لذلك ، من الضروري استخدام المزيد من العقول على أرقام الأسعار. هذا هو في الواقع نوع من "لعبة الكلمات". إذا تم الانتهاء من هذا النوع من اللعبة ، فسوف يحقق تأثير مضاعف مع نصف الجهد. على العكس من ذلك ، ستفشل المسؤولية.
2. انظر إلى الوقت المناسب. هناك قوم يقول "أفضل بيع للاستيلاء بدلاً من البيع من أجل كتلة." هذا يعني أنه يجب تغيير السعر في الوقت المناسب وفقًا لتأثير الوقت على نضارة النضارة (ولكن لا يمكنك تغيير السعر حسب الرغبة ، يجب أن تنطبق على تغيير النظام في الوقت المناسب) ، ولا تفوت وقتًا جيدًا للبيع بسبب تسعير النظام الصارم ، لأن المنتجات الطازجة أكثر تكلفة ، و "نضارة" المنتجات الطازجة نفسها تتغير باستمرار ، بحيث يجب مراجعة السعر أيضًا.
3. تعرف على نفسك والعدو ، والتحقق بعناية في تغييرات أسعار المنافسين لصياغة استجابات الأسعار المقابلة.
"اعتني بالعملاء" في المحادثة
المبيعات ، في الواقع ، ليست مجرد بيع منتج ، ولكن نوع من الثقافة. التواصل بين المبيعات والمشتريات هو في الواقع تبادل العواطف. لذا ، كيف تتواصل مع العملاء؟ من المهم جدًا التواصل مع العملاء لجعل العملاء يشعرون بالراحة. لذا ، ما الذي يجب توصيله مع العملاء؟
1. فيما يتعلق بالمنتج ، يجب أن يكون أي عميل يشتري المنتج مهتمًا جدًا به. ثم إذا تحدثت معه عن بعض المعرفة العرضية حول المنتج أو مضاعفة المنتج ، فيمكن أن يكون المنتج قريبًا بشكل أكثر فعالية من حياة العميل. سيكون العملاء مهتمين للغاية ويشعرون برعاية شديدة. بالطبع ، هذا يتطلب من موظفي المبيعات لدينا فهم جيد للمعرفة ذات الصلة بالمنتج نفسه.
2. فيما يتعلق بالهوايات ، فإن الشراء والبيع هو في الواقع نوع من التواصل بين أي شخص. الجميع يحب التحدث عن الموضوعات التي يحبونها ، والعملاء ليسوا استثناء. راقب تفضيلات العملاء بشدة ، ثم تحدث عن بعض الموضوعات ذات الصلة ، مثل القول إنه إذا كان رجل عجوز مهتمًا بموضوع حفيده ، فيمكن للمندوب المبيعات التحدث إلى العميل أكثر عن موضوع الطفل ، وسيؤدي ذلك بالتأكيد إلى صدى مع العميل. هذه بالتأكيد ليست قصة تافهة ، ولكن بشكل غير مرئي قد تعلمت بالفعل من الشراء والبيع. أصبح كلا الطرفين أصدقاء متشابهين في التفكير. نظرًا لأنهم أصدقاء ، بالطبع سيكون على استعداد لزيارته هنا كثيرًا.
وقت النشر: يناير -07-2022
